Cara Mudah Cek Pajak Kendaraan Lewat WhatsApp

MPN Indonesia 19 Juni 2025 - Warga Jawa Barat kini bisa mengecek besaran pajak kendaraan bermotor hanya lewat aplikasi WhatsApp.

Layanan ini disediakan oleh Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Jawa Barat melalui teknologi chatbot yang memberikan informasi cepat dan akurat.

Dengan layanan ini, masyarakat bisa mengakses data pajak kendaraan kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang ke kantor Samsat.

Cara Cek Pajak Kendaraan via WhatsApp

Untuk memulai, pengguna cukup menyimpan nomor resmi Samsat Information Center Jawa Barat, yaitu 0811-2230-1818, ke dalam kontak ponsel.

Langkah-langkah selanjutnya:

• Buka WhatsApp dan kirimkan pesan “Hi” ke nomor tersebut.
• Chatbot akan membalas dengan daftar menu layanan.
• Balas dengan angka 1 untuk memilih “Informasi Besaran Pajak Kendaraan Bermotor”.
• Masukkan nomor polisi kendaraan dan warna dasar pelat nomor.

Pilihan warna pelat yang tersedia adalah:

• Merah: kendaraan dinas pemerintah
• Kuning: kendaraan umum
• Hitam: kendaraan pribadi
• Putih: kendaraan baru

Jika data yang dimasukkan sesuai dengan database Bapenda, chatbot akan mengirimkan detail informasi pajak kendaraan Anda.

Proses Cepat, Informasi Lengkap

Proses pengecekan ini dirancang agar praktis dan efisien. Setelah data dikirimkan, pengguna akan menerima informasi lengkap seperti merek, model, warna kendaraan, tahun pembuatan, status kepemilikan, hingga nominal pajak yang harus dibayar.

Berdasarkan pengujian tim MPN Indonesia, proses pengecekan hanya memerlukan waktu kurang dari satu menit untuk mendapatkan data lengkap.

Selain informasi utama, chatbot juga menampilkan informasi tambahan seperti tunggakan pajak dan promo keringanan pajak yang sedang berlangsung.

Imbauan Resmi dari Bapenda Jawa Barat

Bapenda Jabar mengimbau masyarakat untuk selalu menggunakan nomor resmi agar layanan berjalan dengan aman dan lancar.

“Dengan layanan ini, warga Jawa Barat dapat dengan mudah mengetahui informasi pajak kendaraan kapan saja dan di mana saja. Pastikan untuk selalu menggunakan nomor resmi dan mengikuti petunjuk agar layanan berjalan lancar,” demikian dikutip dari laman resmi Bapenda Jabar.

Layanan ini merupakan bagian dari program transformasi digital dalam pelayanan publik, yang bertujuan untuk meningkatkan kemudahan akses informasi serta mendorong kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak tepat waktu.

(AKM/NID/RAD)