Pemobil Pukul Petugas SPBU di Semarang gegara Salah Sebut Nominal Pembelian, Pertamina Ungkap Identitasnya

MPN Indonesia 14 Desember 2024 - Viral video rekaman CCTV yang memperlihatkan seorang pengendara mobil memukul petugas SPBU di SPBU Rest Area KM 429 Tol Semarang-Solo, Kamis (12/12) pukul 16.45 WIB.

Kejadian ini viral usai diunggah oleh akun Instagram @beritasemaranghariini. Dalam video yang beredar, tampak seorang pemobil sedang mengisi bensin.

Kemudian petugas SPBU terlihat berkali-kali meminta maaf pada sopir mobil tersebut. Sejurus kemudian pemobil itu keluar dari mobilnya dan menghampiri petugas SPBU, sembari melayangkan pukulan.

Kejadian ini pun sempat dilerai oleh petugas SPBU lainnya. Namun pemobil itu justru kembali melayangkan bogem sebelum masuk ke mobilnya.

Pihak Pertamina Buka Suara

Manager Communication & Relation PT Pertamina Patra Niaga, Brasto Galih Nugroho mengonfirmasi insiden ini.

Kejadian bermula ketika seorang pengendara mobil Avanza berwarna hitam dengan pelat nomor K 1150 KO mengisi bahan bakar jenis Pertalite senilai Rp25 ribu.

Setelah pengisian, operator SPBU yang bertugas mengonfirmasi nominal pembelian, namun salah menyebut angka menjadi Rp250 ribu.

“Berdasarkan laporan yang kami terima, konsumen yang mengendarai mobil Avanza Velos dengan pelat Nopol K 1150 KO membeli BBM Pertalite senilai Rp25 ribu,” kata Brasto, Jumat (13/12).

“Operator SPBU mengisi Pertalite Rp25 ribu namun ada kesalahan ucap dengan menyebut angka Rp250 ribu setelah pengisian BBM tersebut,” lanjutnya.

Kesalahan ini memicu kemarahan pengendara. Pelaku, yang semula berada di dalam mobil, keluar dan menghampiri petugas.

Meski operator telah meminta maaf berkali-kali atas kesalahannya, pelaku tetap memukul wajah korban. Insiden tersebut akhirnya dilerai oleh petugas lain di lokasi.

Pertamina, lanjut Brasto, mengecam keras tindakan kekerasan semacam ini dan mengimbau masyarakat untuk mematuhi aturan hukum serta menjaga etika dalam berinteraksi di SPBU.

“Kami menyayangkan kekerasan dan penganiayaan yang dilakukan oleh konsumen. Kami berharap konsumen dapat mematuhi peraturan hukum dan etika saat membeli BBM di SPBU,” jelasnya.