Libur Panjang, Penumpang Whoosh Meningkat 20 Persen dalam Sehari

MPN Indonesia 10 Mei 2025 - PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mencatat lonjakan jumlah penumpang layanan kereta cepat Whoosh selama masa libur panjang akhir pekan.

Pada Jumat (9/5), jumlah penumpang yang menggunakan layanan ini mencapai 22 ribu orang dalam satu hari, mengalami peningkatan sekitar 20 persen dibandingkan hari biasa yang melayani rata-rata 18 ribu penumpang per hari.

Peningkatan ini terjadi seiring dengan momentum libur nasional yang memperpanjang akhir pekan.

Prediksi Penumpang Terus Meningkat Hingga Sabtu

Pada Sabtu pagi (10/5), KCIC melaporkan bahwa sebanyak 17 ribu tiket sudah terjual.

Angka ini masih berpotensi meningkat hingga menyentuh 24 ribu tiket, mengingat masih ada calon penumpang yang akan membeli tiket secara langsung di stasiun.

General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menjelaskan bahwa tiket yang terjual mencakup pembelian online maupun langsung di loket, dan peningkatan diperkirakan masih berlangsung selama periode libur nasional ini.

Penambahan Loket di Dua Stasiun Utama

Untuk menghadapi lonjakan penumpang selama libur panjang, KCIC menambah fasilitas pelayanan di dua stasiun utama.

“Penambahan loket oleh KCIC dilakukan sebagai respons atas meningkatnya jumlah penumpang selama masa libur lebaran panjang akhir pekan. Untuk menjaga kenyamanan dan kelancaran pelayanan selama periode padat ini, KCIC menambah jumlah loket pelayanan di Halim dan Padalarang,” ujar Eva Chairunisa kepada MPN Indonesia di Jakarta, pada Sabtu (10/5).

Di Stasiun Halim, jumlah loket meningkat dari empat menjadi lima unit, seluruhnya terletak di lantai satu.

Sementara itu, di Stasiun Padalarang, loket pelayanan ditambah dari tiga menjadi empat unit.

Loket tambahan di Padalarang diletakkan di lantai dua dan difungsikan khusus untuk melayani pembelian serta penukaran Frequent Whoosher Card.

Penempatan ini ditujukan untuk memudahkan penumpang yang datang dari arah feeder agar tidak perlu turun ke lantai satu untuk melakukan transaksi.

Antisipasi Antrean dan Imbauan KCIC

Sebagai langkah antisipasi terhadap potensi antrean panjang, KCIC mengimbau calon penumpang untuk membeli tiket secara online.

Menurut Eva Chairunisa, hal ini dapat mengurangi kepadatan di loket dan mempercepat proses keberangkatan.

“Penambahan fasilitas ini merupakan bagian dari komitmen KCIC dalam menghadirkan layanan yang cepat, khususnya di tengah peningkatan jumlah penumpang pada masa libur panjang akhir pekan,” pungkas Eva Chairunisa.

KCIC juga menyatakan bahwa peningkatan jumlah loket merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga kenyamanan dan kelancaran pelayanan saat permintaan tinggi, terutama selama masa libur panjang nasional.

(ARI/NID/RAD)