GoTo dan Grab menerapkan komisi ojol maksimal 8 persen mulai 1 Juli 2026 untuk layanan GoRide dan GrabBike.
GoTo menegaskan perwakilan ojol dalam dialog dengan Wapres Gibran pada 31 Agustus adalah mitra aktif, menanggapi keraguan publik soal keaslian peserta.
GoTo menanggung biaya rumah sakit, pemakaman, hingga tahlilan Affan Kurniawan, mitra driver Gojek yang meninggal usai insiden Pejompongan. Perusahaan juga menyiapkan beasiswa untuk adiknya.