Antisipasi Lonjakan Pemudik, KCIC Siapkan 808 Ribu Kursi Whoosh Selama Lebaran 2025

MPN Indonesia 15 Maret 2025 - Menyambut masa angkutan Lebaran 2025, PT KCIC menyiapkan layanan optimal bagi para penumpang Whoosh.

Periode layanan khusus ini berlangsung selama 22 hari, mulai 21 Maret hingga 11 April 2025.

Jumlah Perjalanan Naik 20%

Dalam rangka mengantisipasi lonjakan mudik, KCIC meningkatkan jumlah perjalanan harian Whoosh sebesar 20% dibandingkan tahun sebelumnya.

Tahun ini, sebanyak 62 perjalanan reguler akan dioperasikan setiap hari, naik dari 52 perjalanan per hari pada Lebaran 2024.

Dengan peningkatan ini, kapasitas tempat duduk harian pun bertambah 37.262 tempat duduk, naik dari 31.252 tempat duduk per hari pada tahun lalu.

Sediakan 1.346 Perjalanan Selama Lebaran 2025

General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa mengatakan bahwa secara total, KCIC menyediakan sebanyak 808.946 tempat duduk dalam 1.346 perjalanan Whoosh selama masa angkutan Lebaran 2025.

Peningkatan kapasitas ini bertujuan untuk mengakomodasi jumlah penumpang yang diprediksi melonjak, terutama pada tanggal-tanggal favorit, seperti 5 April atau H+2 Lebaran.

Peningkatan jumlah penumpang diperkirakan mulai terjadi sejak 21 Maret 2025, bertepatan dengan dimulainya libur sekolah dan kebijakan Work From Anywhere (WFA) yang diterapkan pemerintah.

Selain itu, Libur Nyepi pada 28 Maret juga diprediksi akan berkontribusi pada peningkatan jumlah penumpang secara bertahap.

Perkiraan Lonjakan Penumpang

KCIC memperkirakan jumlah penumpang harian Whoosh selama periode mudik akan meningkat hingga 30%.

“Kami memproyeksikan jumlah penumpang Whoosh selama angkutan Lebaran akan meningkat hingga 30%, mencapai hingga 24 ribu penumpang per hari,” ujar Eva Chairunisa kepada MPN Indonesia pada Sabtu (15/3).

Sebagai perbandingan, jumlah penumpang harian pada hari kerja biasa berkisar antara 16-18 ribu, sementara pada akhir pekan meningkat menjadi 18-21 ribu penumpang per hari.

Upaya KCIC untuk Kenyamanan Penumpang

Untuk memastikan kelancaran perjalanan, KCIC mengimbau masyarakat agar merencanakan perjalanan lebih awal dan membeli tiket secara online.

Tren pembelian tiket Whoosh menunjukkan bahwa sekitar 85% penumpang membeli tiket pada hari keberangkatan, sehingga pemesanan lebih awal dapat membantu menghindari keterbatasan ketersediaan kursi.

Demi menjaga keamanan dan keselamatan selama periode mudik, KCIC menugaskan 530 petugas pengamanan yang tersebar di seluruh stasiun dan jalur kereta cepat.

Personel keamanan ini merupakan gabungan dari tim internal KCIC, TNI, dan Polri.

Selain itu, sebanyak 688 petugas layanan, termasuk Passenger Service Mobile, juga disiagakan untuk membantu penumpang di berbagai stasiun Whoosh.

Kesiapan Fasilitas Pendukung dan Promo Ramadan

Selain meningkatkan jumlah perjalanan dan personel, KCIC juga memastikan kesiapan fasilitas di seluruh stasiun dan rangkaian kereta cepat.

Sejumlah layanan yang telah disediakan meliputi area bermain anak, ruang tunggu, ruang VIP, jalur khusus disabilitas, ruang ibu menyusui, pos kesehatan, pos pengamanan, serta area parkir.

Sebagai bagian dari peningkatan layanan selama Ramadan, KCIC bekerja sama dengan para tenant dan UMKM di Stasiun Whoosh untuk menghadirkan berbagai promo dan diskon menarik bagi para penumpang.

“KCIC berkomitmen untuk menghadirkan layanan transportasi yang andal dan nyaman bagi masyarakat selama periode angkutan Lebaran,” ujar Eva

“Dengan berbagai kesiapan yang telah dilakukan, kami siap melayani lonjakan penumpang dan memastikan perjalanan yang lancar serta menyenangkan bagi seluruh pengguna Whoosh,” imbuhnya.

(AKM/NID/RAD)