Viral! Warga Donasi Kertas HVS ke Disdukcapil Subulussalam Aceh karena KK Tak Bisa Dicetak

Aceh, MPN Indonesia 10 Februari 2025 - Disdukcapil Kota Subulussalam, Aceh, mengalami kekosongan stok kertas HVS, yang berdampak pada tertundanya layanan administrasi kependudukan, termasuk pencetakan Kartu Keluarga (KK) dan akta kelahiran.

Situasi ini menjadi perhatian masyarakat setelah video kondisi tersebut viral di media sosial pada Jumat (7/2).

Video yang diunggah oleh akun Instagram @fakta.indo itu memperlihatkan warga harus menyumbangkan kertas HVS agar layanan publik dapat berjalan kembali.

“Kekosongan stok kertas HVS di Disdukcapil Subulussalam, Aceh, baru-baru ini menarik perhatian publik setelah pelayanan administrasi seperti pembuatan KK dan Akta Kelahiran terhenti,” tulis unggahan dalam akun tersebut.

Respons Warga dan Donasi Kertas HVS

Menanggapi kondisi ini, Yayasan Advokasi Rakyat Aceh (YARA) Perwakilan Kota Subulussalam mengambil inisiatif mendonasikan kertas HVS ke kantor Disdukcapil Subulussalam.

Ketua YARA Kota Subulussalam, Edi Sahputra Bako, menyampaikan bahwa mereka pertama kali mengetahui kekosongan stok ini dari salah satu media online.

“Kita dapat kabar dari salah satu media online terkait kekosongan kertas HVS di Disdukcapil Kota Subulussalam, yang mengakibatkan layanan kepengurusan cetak Kartu Keluarga dan akta tersendat akibat kekosongan kertas HVS,” ujar Edi Sahputra Bako.

Edi berharap, dengan adanya sumbangan dari masyarakat dan organisasi, Disdukcapil Subulussalam dapat kembali memberikan layanan yang optimal.

Konfirmasi dari Disdukcapil Subulussalam

Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Subulussalam, Ruslan, mengonfirmasi bahwa kantornya sempat mengalami kekosongan kertas HVS selama sekitar dua bulan.

Namun, ia menegaskan bahwa saat ini stok sudah tersedia kembali dan pelayanan sudah berjalan normal.

“Sekitar dua bulan lalu memang sempat mengalami kekosongan kertas HVS, namun tidak lama, setelah itu stok sudah ada kembali,” ujar Ruslan pada (7/2).

Ruslan juga menambahkan bahwa video yang viral di media sosial sebenarnya adalah rekaman lama.

Saat ini, stok kertas HVS di Disdukcapil Subulussalam dalam kondisi aman sehingga layanan administrasi, termasuk pencetakan Kartu Keluarga (KK) dan akta kelahiran, dapat kembali dilakukan tanpa hambatan.

“Saat ini stok kertas HVS di Disdukcapil Subulussalam aman. Video yang beredar adalah video lama,” ungkapnya.

Ketua YARA Kota Subulussalam, Edi Sahputra Bako, meminta Pemerintah Kota (Pemko) Subulussalam untuk segera mengambil langkah agar kejadian serupa tidak terulang.

Ia menegaskan bahwa kertas HVS merupakan kebutuhan utama dalam pencetakan dokumen kependudukan yang sangat penting bagi masyarakat.

Sementara itu, Kepala Bidang Pendaftaran Penduduk Disdukcapil Subulussalam, Alponso Sembiring, juga mengonfirmasi bahwa stok kertas HVS sempat habis dan menyebabkan gangguan layanan.

Namun, dengan adanya bantuan dari masyarakat serta pemenuhan kembali stok oleh pemerintah, layanan administrasi kini telah kembali normal.