Dirut KAI Buka Suara Soal Pegawai yang Dipecat Karena Kasus Tumbler Hilang: Argi Tetap Karyawan Kami

MPN Indonesia 28 November 2025 - Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (KAI), Bobby Rasyidin, buka suara soal isu pemecatan pegawai KAI Commuter Indonesia (KCI), Argi.

Dalam pernyataannya, Bobby mengatakan Argi tetap berstatus sebagai karyawan meskipun sebelumnya terseret dalam polemik hilangnya tumbler penumpang.

“Argi tetap sebagai karyawan KAI Commuter sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik buat pelanggan. Selamat bertugas Argi, tetap semangat memberi pelayanan terbaik untuk pelanggan,” ujarnya melalui unggahan di Instagram @bobby.rasyidin, dikutip MPN Indonesia pada Jumat (28/11).

Bobby menyatakan bahwa setiap insan KAI memiliki tanggung jawab dalam memberikan pelayanan dengan loyalitas tinggi. Sejalan dengan hal itu, ia turut menekankan komitmen perusahaan dalam melindungi pegawai.

“Dalam menjalankan tujuan tersebut, kami sangat menghargai nilai-nilai yang diberikan oleh setiap pegawai. Perusahaan akan memastikan pekerja mendapatkan dukungan dan perlindungan dalam menjalankan tugasnya,” jelasnya.

Viralnya Kasus Tumbler Hilang

Sebelumnya, kabar pemecatan terhadap Argi mencuat usai unggahan akun Threads @anitadewl yang mengungkap kehilangan tumbler di dalam cooler bag tertinggal di dalam KRL viral di media sosial.

Merespons hal itu, Vice President Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, menjelaskan bahwa seluruh barang bawaan merupakan tanggung jawab penumpang, dan setiap temuan barang yang tertinggal di dalam KRL akan ditindaklanjuti sesuai prosedur penanganan internal.

Terkait pemecatan Argi, Karina menyatakan bahwa pihak KAI Commuter telah melakukan koordinasi dengan perusahaan mitra pengelola petugas layanan. Ia menegaskan bahwa tidak ada petugas front liner yang dipecat.

Karina juga menyatakan bahwa pihaknya masih melakukan penelusuran terkait tumbler Anita.

“Pihak mitra masih melakukan evaluasi internal untuk melihat lebih jelas kondisi yang terjadi,” katanya.

(AKM/NID/RAD)