KCIC Buka Layanan Pembelian Tiket Mudik Offline Langsung di Hari Keberangkatan

MPN Indonesia 19 Maret 2025 - KCIC resmi memperpanjang masa penjualan tiket kereta cepat Whoosh guna memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam merencanakan perjalanan selama libur Lebaran.

Kini, tiket Whoosh dapat dipesan lebih awal sejak H-25 sebelum jadwal keberangkatan.

Perubahan ini memungkinkan masyarakat untuk membeli tiket lebih awal, termasuk untuk perjalanan selama masa mudik Lebaran pada April 2025.

Fleksibilitas dalam Pembelian Tiket

Perpanjangan masa penjualan tiket ini bertujuan meningkatkan fleksibilitas dan kenyamanan penumpang dalam menentukan jadwal perjalanan.

Sebelumnya, tiket kereta cepat Whoosh hanya bisa dipesan mulai H-14 sebelum keberangkatan.

Dengan kebijakan baru ini, masyarakat memiliki lebih banyak waktu untuk merencanakan perjalanan mereka.

General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, mengungkapkan bahwa tren pembelian tiket kereta Whoosh menunjukkan sekitar 85% penumpang melakukan pembelian pada hari keberangkatan.

Oleh karena itu, KCIC mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan lebih awal dan memanfaatkan kanal online guna menghindari risiko kehabisan tiket serta memastikan perjalanan lebih nyaman dan lancar.

Layanan Pembelian Tiket Offline dan Online

Untuk mendukung kebutuhan penumpang, KCIC tetap menyediakan layanan pembelian tiket kereta secara online dan offline.

Bagi masyarakat yang membeli tiket pada hari keberangkatan, pembelian secara online dapat dilakukan hingga 30 menit sebelum jadwal keberangkatan melalui kanal digital yang tersedia.

Sementara itu, pembelian tiket secara offline bisa dilakukan di loket dan vending machine stasiun hingga 15 menit sebelum keberangkatan.

Eva Chairunisa menekankan pentingnya memanfaatkan layanan pembelian online untuk menghindari antrean di stasiun.

Dengan membeli tiket secara online, penumpang dapat memperoleh kepastian tempat duduk dan tiba di stasiun dengan lebih santai.

“Kami mendorong masyarakat pengguna Whoosh membeli tiket secara online, di samping lebih cepat masyarakat juga tidak perlu antre,” kata Eva Chairunisa kepada MPN Indonesia, pada Sabtu (15/3).

Keuntungan Pembelian Tiket Melalui Kanal Online

KCIC terus mendorong masyarakat untuk membeli tiket kereta cepat Whoosh secara online karena lebih cepat dan praktis.

Eva juga menambahkan bahwa transaksi tiket melalui aplikasi Whoosh dan situs resmi ticket.kcic.co.id dilengkapi dengan kemudahan refund serta reschedule secara online.

Fitur ini memberikan fleksibilitas tambahan bagi penumpang dalam menyesuaikan jadwal perjalanan mereka.

Dengan adanya perpanjangan masa pemesanan dan berbagai kemudahan yang ditawarkan, diharapkan masyarakat dapat merencanakan perjalanan mudik Lebaran dengan lebih baik.

KCIC terus berupaya meningkatkan layanan guna mendukung mobilitas penumpang dengan lebih nyaman dan efisien.

(AKM/NID/RAD)