Didukung Komdigi, Telkomsel dan XLSmart Kini Bisa Pindai Wajah untuk Registrasi SIM Card

MPN Indonesia 1 Oktober 2025 - Telkomsel dan XLSMART mulai menerapkan teknologi biometrik berupa pengenalan wajah dalam proses registrasi sim card, mengikuti kebijakan Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi).

Uji coba dilakukan secara bertahap sejak beberapa bulan terakhir dengan tujuan mendukung transformasi digital nasional sekaligus meningkatkan keamanan data pengguna.

Registrasi berbasis pemindaian wajah ini masih bersifat opsional. Sistem biometrik terhubung langsung dengan basis data kependudukan nasional untuk memastikan akurasi data melalui verifikasi otomatis.

Direktur & Chief Regulatory Officer XLSMART, Merza Fachys, menyatakan inisiatif ini sejalan dengan aturan pemerintah.

“Implementasi ini merupakan bentuk dukungan XLSMART terhadap program pemerintah dalam mempercepat transformasi digital nasional, sekaligus menjaga keamanan ruang digital Indonesia,” ujar Merza dalam acara uji coba di XL Center XLSMART Tower, Jakarta, Senin (29/9).

XLSMART berharap regulasi resmi dari Komdigi segera diterbitkan agar implementasi biometrik lebih terarah, konsisten, dan memiliki kepastian hukum bagi industri telekomunikasi.

Lokasi dan Tokoh yang Hadir

Acara uji coba registrasi sim card biometrik berlangsung di XL Center XLSMART Tower, Jakarta, pada Senin (29/9). Beberapa tokoh hadir dalam acara tersebut, yaitu:

• Sumini, Ketua Tim Monitoring & Evaluasi Penyelenggara Jaringan dan Jasa serta Perlindungan Pengguna Komdigi
• Edwin Hidayat Abdullah, Direktur Jenderal Ekosistem Digital Komdigi
• Merza Fachys, Direktur & Chief Regulatory Officer XLSMART
• Marwan O. Baasir, Direktur Eksekutif ATSI

Kanal Akses Registrasi Biometrik

XLSMART menyediakan kanal khusus untuk registrasi berbasis biometrik, yaitu melalui situs registrasi.xl.co.id bagi pengguna XL dan AXIS, serta smartfren.com/activation bagi pengguna Smartfren.

Sementara itu, Telkomsel juga telah menguji coba layanan serupa sejak Ramadan.

Vice President Corporate Communications and Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono, menyatakan pada Senin (26/5) bahwa proses masih berjalan.

Telkomsel menegaskan kesiapannya untuk mematuhi seluruh regulasi pemerintah terkait registrasi esim berbasis biometrik.

Dasar Hukum dan Dukungan Pemerintah

Komdigi telah menerbitkan Peraturan Menteri Komunikasi dan Digital Nomor 7 Tahun 2025 pada April mengenai pemanfaatan teknologi embedded Subscriber Identity Model (esim).

Selain itu, peraturan tambahan khusus registrasi sim card melalui pemindaian wajah juga sedang disusun.

Menteri Komdigi, Meutya Hafid, pada Jumat (11/4) sempat menguji coba registrasi eSIM menggunakan verifikasi biometrik berupa pengenalan wajah dan/atau sidik jari.

Ia menegaskan bahwa metode ini lebih aman karena memanfaatkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan data biometrik.

Data Pengguna dan Risiko Penyalahgunaan Identitas

Survei Lembaga Survei KedaiKOPI mencatat sebanyak 36,6% responden pernah mengganti nomor telepon dalam lima tahun terakhir.

Alasan utamanya adalah kehilangan perangkat (39,1%), kerusakan sim card (35,8%), serta keinginan mengganti identitas digital (5,5%).

Sebanyak 99% responden tetap menggunakan identitas asli saat registrasi nomor baru, sementara 1% menggunakan identitas orang lain.

“Penyalahgunaan identitas ini sangat berbahaya, apalagi jika nomor baru tersebut digunakan dalam platform digital,” pungkas Direktur Riset dan Komunikasi KedaiKOPI, Ibnu Dwi Cahyo, dalam keterangan pers pada Selasa (27/5).

(AKM/NID/RAD)